4月7日，网媒曝出“完达山垄断鲜奶收购奶户杀牛现象严重”等消息，现将相关情况告知如下：
一、关于奶资
完达山乳业一贯重视奶资问题，始终坚持按合同及时兑现奶资。
双鸭山地区2012年3月份的奶资已于3月28日发放完毕。
二、关于奶价
黑龙江省政府指导价明确说明“指的是机械化榨乳的生鲜乳”,并不适用于双鸭山地区奶源现状，尽管如此，完达山乳业对制冷式奶站还是执行了政府指导价。而对于品质相对较差的散奶，仍然以2.80元/公斤的价格收购，只能用做生产工业用原料粉。
三、关于奶源
双鸭山地区奶户分散在一县二区17个奶点（站），产奶量4.5吨/天，其中3个奶点只有一个奶户，最大的奶站也只有7个奶户每天交奶500公斤。
如此分散的奶源，因运输路线问题，要用两台10吨位的奶罐车收购，使这4.5吨奶的运费成本由正常的50元/吨增加到300元/吨，除增加人力成本和6倍于正常运费的运输成本外，散奶还增加了检验成本等。
三聚氰胺奶粉事件期间，全国多地出现奶农“倒奶”、“杀牛”现象，黑龙江省政府要求国有企业承担起社会责任，完达山乳业则在自身签约奶户奶源也出现过剩的艰难情况下，对非自身奶户“不降价、不拒收、不限收”,并多方筹措资金及时兑现奶资。
仅2008年，完达山乳业为此多支付奶资高达1.5亿元。
多年来，完达山乳业不仅在关键时刻为奶农解难，为政府分忧，并一直在为维护奶农利益、确保奶业产业链健康发展尽责。
黑龙江省完达山乳业股份有限公司
2012年4月9日
